Cortana amplía los límites de búsqueda

Asistente digital se ha convertido en una parte clave de la estrategia competitiva de Microsoft.

Google ha estado hablando durante años sobre "la construcción del equipo Star Trek", una máquina de conversación que entiende y, naturalmente, se comunica respuestas a las preguntas orales. La compañía ha estado haciendo un progreso gradual hacia ese objetivo. Pero con el lanzamiento de Cortana en el PC, Microsoft pudo haber saltado por delante de su rival.

Nueva gafas holográficas, HoloLens y asistente digital de Microsoft Cortana fueron los protagonistas indiscutibles del evento de Windows 10 de la semana pasada. Y a medida que Microsoft se prepara para rodar el nuevo sistema operativo de la PC es interesante tener en cuenta el futuro de las búsquedas web en un mundo de la inteligencia artificial y asistentes digitales.

(De Google Voice Search está disponible en el PC, pero ofrece una funcionalidad limitada. Siri todavía no está en el sistema operativo del PC de Apple, pero probablemente vendrá a él a finales de este año o principios del próximo año.)

Como se explicó a mí, Bing ofrece el "motor de inteligencia" o "tela de inteligencia" en el centro de Cortana. A su vez Cortana es una pila de tecnología y capacidades, incluyendo el reconocimiento de voz, la comprensión del lenguaje natural y un índice de información (Bing), entre otros.

Cortana es, en cierto sentido, un nuevo punto de entrada para Bing también. Sin embargo Cortana, Google Now y Siri reflejan el surgimiento de un paradigma uso más amplio, que trasciende la búsqueda tradicional. Eso fue sugerido por primera vez por la aparición de Siri antes de que Apple adquirió la tecnología. Google ahora ha empujado más que con "búsqueda predictiva".


A pesar de llegar tarde a la fiesta, Microsoft ha negado que Cortana es un producto de "yo también" o fue una respuesta directa a Siri o Google Now. La tecnología detrás de Cortana ha ido evolucionando dentro de Microsoft durante años, principalmente en el área de reconocimiento de voz y la comprensión del lenguaje natural.

Google tiene algunos de los mismos activos tecnológicos profundos como Microsoft. Sin embargo, Apple no lo hace; Siri es relativamente delgada y depende de terceros para el reconocimiento de voz. Manzana corre el riesgo de quedarse atrás (sin inversiones o adquisiciones) como el Asistente Digital brazos ganancias raza impulso.

Después de Windows 10 el anuncio de la semana pasada tuve la oportunidad de hablar con los ingenieros de búsqueda de Microsoft Ryan Gavin y Mike Calcagno. Durante la conversación que especularon sobre el futuro de la marca Bing y su experiencia de usuario, dado el aumento de Cortana.

"Como Cortana pone mejor no ¿tiene Bing cada vez menos necesario? Le sugerí. Ellos no compran en la premisa y utilizan una analogía para sugerir cómo Bing y Cortana coexistirán. No es "o," se trata de una "y" paradigma, afirmaron.

"Estamos abriendo una nueva clase de experiencias", dijo Calcagno, quien comparó la relación Bing-Cortana a la forma en que la web móvil y aplicaciones coexisten hoy. "Estamos transformando no sólo lo que se puede buscar, pero cómo buscar."

Con su escucha ambiental y la palabra raíz "Hey Cortana", Microsoft ve a Cortana de siempre en la capacidad de liberar a la búsqueda de una caja de búsqueda tradicional. "Estamos dando a las personas el acceso al poder de la búsqueda sin interrumpir lo que están haciendo." La compañía también ve Cortana como un diferenciador para su software y hardware a través de plataformas.

No obstante, Calcagno y Gavin también no ven un corto plazo Cortana toma de control de búsqueda. Bing se está expandiendo y está más profundamente integrada a través de Windows y en otros productos de Microsoft, como Word.

Con Cortana, sin embargo, "Estamos haciendo una apuesta a largo plazo en más rica interactividad y las interacciones más naturales", dijo Gavin. "Estamos creando nuevos paradigmas de usuario y trayendo búsqueda en el contexto de lo que ya está haciendo."

La pregunta inmediata que enfrenta la búsqueda, de acuerdo con Gavin y Calcagno es: "¿Cómo lo sacas de 1995 y aportar más inteligencia en él?" La respuesta obvia, en sus mentes, es Cortana.

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